Welche Modelle/Länder oder Regionen unterstützen den Reolink Cloud-Dienst?

• Für angemeldete Benutzer: Der Speicherort entspricht dem Land/der Region in Ihren Reolink-Kontoeinstellungen. Z. B. wenn Sie die Vereinigten Staaten als Ihr Land/Region einstellen, sehen Sie die Cloud-Pläne für US-Benutzer.
• Für Gastbenutzer: Die Webseite erkennt Ihr Land/Ihre Region anhand Ihrer IP-Adresse. Z. B. wenn Ihre IP-Adresse aus den Vereinigten Staaten stammt, sehen Sie die Cloud-Pläne für US-Benutzer.

Wie man unterstützte Länder, Kameras und Pläne überprüft

Sie können die Seite Reolink Cloud: Ein sicherer Ort für Ihre Aufnahmen besuchen, um folgende Informationen zu finden:

• Verfügbare Länder und Regionen prüfen: Klicken Sie oben rechts auf Land/Region, um zu sehen, welche Länder/Regionen Reolink Cloud unterstützen.

• Die vollständige Liste prüfen: Sehen Sie, welche Kameramodelle im Rahmen des Cloud-Plans unterstützt werden.

Hinweis: Wenn Ihre Kamera in der Liste erscheint, aber die Cloud-Funktion nicht nutzen kann, stellen Sie sicher, dass ihre Firmware auf die neueste Version aktualisiert ist.

Wenn Ihr Land/Ihre Region oder Kameramodell noch nicht unterstützt wird, können Sie über zukünftige Updates informiert bleiben:

1. Klicken Sie auf Andere Regionen.

2. Klicken Sie unten rechts auf Bleiben Sie dran für Cloud-Updates.

3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um sich zu abonnieren.

Reolink erweitert kontinuierlich die Cloud-Unterstützung auf weitere Regionen und Geräte. Abonnieren Sie, um auf dem Laufenden zu bleiben und als Erster zu erfahren, wenn neue Orte und Produkte unterstützt werden.

Kompatibilität mit Reolink Home Hub und NVR

Für Reolink Home Hub-Benutzer

Kameras, die zur Reolink Home Hub-Serie hinzugefügt wurden, unterstützen den Cloud-Dienst nicht.

Für Reolink NVR-Benutzer

Batteriebetriebene Kameras: Wenn sie zu einem Reolink NVR hinzugefügt werden, wird der Cloud-Dienst nicht unterstützt.

PoE- & WiFi-(netzgebundene) Kameras: Der Cloud-Dienst kann auf zwei Arten genutzt werden:

  Hinweis: Die Kamera selbst muss die Cloud-Funktion unterstützen, um diese nutzen zu können.

1. Über den HyBridge-Modus (für NVRs, die ihn unterstützen)

   • Aktivieren Sie den HyBridge-Modus und fügen Sie die Kamera als eigenständiges Gerät hinzu, um einen Cloud-Plan zu abonnieren.

   • Mehr erfahren: Einführung in den Reolink NVR HyBridge-Modus

2. Über direkte Routerverbindung

   • Verbinden Sie die Kamera mit dem Router und richten Sie sie als eigenständiges Gerät ein, um einen Cloud-Plan zu abonnieren.

   • Wenn Sie die Kamera dennoch mit dem NVR verbunden haben möchten, können Sie sie über LAN wieder zum NVR hinzufügen.

     Tipp: Um eine eigenständige Kamera zur Reolink App hinzuzufügen, geben Sie die UID der Kamera ein oder scannen Sie ihren QR-Code. Wenn die Kamera schwer zugänglich ist, können Sie sie auch über das lokale Netzwerk (LAN) hinzufügen und dann das Passwort eingeben.

     • Kamera zur App hinzufügen: Wie man Reolink-Geräte zur Reolink App hinzufügt

     • Kamerapasswort über Reolink NVRs erstellen oder überprüfen: Wie man das Kamerapasswort über Reolink NVRs konfiguriert