Derzeit ist Reolink Cloud mit verschiedenen Reolink-Kameramodellen in unterschiedlichen globalen Regionen kompatibel (klicken Sie auf Reolink Cloud Verfügbarkeit, um mehr zu erfahren).
Wenn Sie mehrere Reolink Cloud-Pläne abonniert haben und die Pläne wechseln, verlängern oder kündigen möchten, können Sie dies entweder über die Website oder die Reolink App tun.
Der folgende Artikel ist wie folgt unterteilt, Sie können auf den Link klicken, um schnell zum entsprechenden Teil zu gelangen:
1. Auf der Website:
2. In der Reolink App:
Auf der Website
Melden Sie sich bei Ihrem Cloud-Konto auf der Website an und klicken Sie auf Startseite > Cloud-Dashboard.
Sie können die aktuellen Abonnements unter Ihrem Konto sehen.
Mehrere Cloud-Pläne abonnieren
Schritt 2. Wählen Sie einen Cloud-Plan aus und folgen Sie den Anweisungen auf der Webseite, um Ihren Kauf abzuschließen. Die Schritte sind dieselben wie bei Ihrem vorherigen Cloud-Plan-Abonnement. Nach erfolgreichem Abschluss sehen Sie mehrere verfügbare Pläne.
Cloud-Pläne wechseln
Schritt 1. Klicken Sie auf Plan wechseln unter dem Cloud-Plan, den Sie ändern möchten.
Schritt 2. Wählen Sie einen Plan, zu dem Sie wechseln möchten, und klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 3. Wählen Sie ein Gerät aus, das mit dem neuen Plan arbeiten soll, und klicken Sie auf Weiter, um die Zahlung vorzunehmen.
Schritt 4. Füllen Sie die Rechnungsadresse aus, bestätigen Sie die Richtlinie und klicken Sie auf Ja, zu neuem Plan wechseln und jetzt bezahlen.
Cloud-Pläne verlängern
Schritt 2. Finden Sie den Plan, den Sie verlängern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Plan verlängern unter diesem Plan und fahren Sie mit der Zahlung fort.
Schritt 2. Bestätigen Sie die Richtlinie und klicken Sie auf Verlängerung bestätigen.
Schritt 3. Klicken Sie auf Verstanden und zum Kauf fortfahren.
Fertig! Die Verlängerung des Cloud-Plans war erfolgreich.
Cloud-Pläne kündigen
Schritt 1. Finden Sie den Plan, den Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf Plan kündigen.
Schritt 2. Klicken Sie auf OK, verstanden, um die Erinnerung zu bestätigen, und klicken Sie auf Ja, meinen Plan kündigen.
Schritt 3. Fertig. Ihr Cloud-Plan wurde erfolgreich gekündigt und die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
In der Reolink App
Starten Sie die Reolink App, melden Sie sich bei Ihrem Cloud-Konto an und tippen Sie auf Cloud > Cloud-Speicher > Plan.
Mehrere Cloud-Pläne abonnieren
Cloud-Plan wechseln
Schritt 1. Wählen Sie den Plan, den Sie wechseln möchten, und tippen Sie auf Plan wechseln.
Schritt 2. Wählen Sie optional einen Speicherort und einen Plan, zu dem Sie wechseln möchten.
Tippen Sie auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 3. Wählen Sie ein Gerät aus, das mit dem neuen Plan arbeiten soll, und tippen Sie auf Weiter.
Schritt 4. Füllen Sie die Rechnungsadresse aus und tippen Sie auf Ja, zu neuem Plan wechseln und jetzt bezahlen.
Cloud-Pläne verlängern
Schritt 1. Wählen Sie einen Plan aus, den Sie verlängern möchten, und tippen Sie oben rechts auf Verlängern.
Schritt 2. Bestätigen Sie die Erinnerung und tippen Sie auf Verlängerung bestätigen > Verstanden und zum Kauf fortfahren.
Fertig! Ihr Cloud-Plan wurde erfolgreich verlängert.
Cloud-Pläne kündigen
Schritt 1. Wählen Sie einen Plan, den Sie kündigen möchten, und tippen Sie auf Plan kündigen.
Schritt 2. Die App leitet Sie automatisch zur Cloud-Seite weiter. Tippen Sie erneut auf Plan kündigen.
Schritt 3. Tippen Sie auf OK, verstanden und Ja, meinen Plan kündigen.
Fertig! Sie haben Ihren Cloud-Plan erfolgreich gekündigt.
Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.