Binden Sie Ihre Reolink-Kamera an Ihr Reolink-Cloud-Konto, nachdem Sie einen Cloud-Plan gekauft haben, und Sie können die in der Cloud gespeicherten Aufnahmen jederzeit und überall ansehen.

Wichtige Hinweise zum Reolink Cloud-Plan-Abonnement

1. Gerätekompatibilität

Bitte lesen Sie unbedingt Reolink Cloud Verfügbarkeit, um zu bestätigen, dass Ihr Land und Kameramodell unterstützt werden, bevor Sie ein Cloud-Plan-Abonnement kaufen. Wenn Sie bereits ein Cloud-Plan-Abonnement gekauft haben, aber Ihr Gerät nicht in der Liste „Gerät hinzufügen“ auf der Cloud-Oberfläche sehen, unterstützt Ihr Gerät wahrscheinlich kein Cloud-Abonnement. Bitte lesen Sie erneut die Reolink Cloud Verfügbarkeit zur Bestätigung. Falls die Cloud-Funktionalität nicht unterstützt wird, wird empfohlen, Ihr Cloud-Abonnement zu kündigen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
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2. Auswahl des richtigen Plans

  • Die verfügbaren Cloud-Pläne können je nach Land oder Region variieren. Zum Beispiel unterstützt in den Vereinigten Staaten der LTE-Plan (Basic/Standard/Business/Premier) nur LTE-Kameras, wie die Modelle Go PT Ultra und Go Plus 4G, und unterstützt keine WLAN-Kameras. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie den richtigen Plan kaufen.
  • Reolink Cloud-Dienste sind in Classic Plan und Upgraded Plan unterteilt. Hinweis: Die Video-Türklingel WiFi (netzgebunden), TrackMix Wired LTE, TrackMix LTE Plus und einige WLAN-Kameras erfordern alle ein Abonnement des Upgraded Plans, um Cloud-Dienste nutzen zu können.

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Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Kauffehler gemacht haben, kündigen Sie bitte umgehend Ihr Cloud-Abonnement, um eine Rückerstattung zu erhalten.

3. Kameras an die Cloud binden

  • Nur die Reolink App und die offizielle Reolink-Website unterstützen das Hinzufügen von Kameras zur Cloud, die Reolink Client-Software unterstützt keine Cloud-Funktionalität.
  • Die Verwendung der Reolink App zum Binden der Kamera an den Cloud-Plan ist die Hauptmethode. Das Binden der Kamera an das Cloud-Abonnement über die offizielle Reolink-Website erfordert, dass die Kamera bereits mit einem Reolink-Konto verknüpft ist (dies kann über die Smart-Home-Funktion erfolgen). Daher konzentriert sich dieser Artikel darauf, wie man die Kamera mit der Reolink App an den Cloud-Plan bindet.

4. Weitere Hinweise zum Cloud-Abonnement

Kameras an verschiedenen Standorten können zum selben Cloud-Plan hinzugefügt werden, sofern sie erfolgreich mit dem Internet verbunden sind (das heißt, sie sind aus der Ferne zugänglich).

Reolink-Kameras zum bestehenden Cloud-Konto hinzufügen

Wenn Sie bereits ein Reolink-Konto erstellt und den Reolink Cloud-Dienst abonniert haben, können Sie sich auf die folgenden Schritte beziehen, um Reolink-Kameras an das bestehende Cloud-Konto zu binden.

Schritt 1. Starten Sie die Reolink App. Tippen Sie unten rechts auf „Ich“ und dann oben auf „Anmelden“, um sich in Ihrem Reolink-Konto anzumelden.

me log in login reolink account

Schritt 2. Tippen Sie unten auf Bibliothek, gehen Sie zu Plan und tippen Sie auf >, um Ihren Cloud-Plan auszuwählen, an den Sie die Kamera binden möchten. Zum Beispiel tippen Sie auf Basic Plan im Bild unten. 

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Geräte, die unter diesem Plan hinzugefügt werden dürfen, noch nicht erreicht ist.

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Schritt 3. Tippen Sie auf das blaue Hinzufügen-Symbol.

  • Wenn Ihre Kamera die Cloud-Funktion nicht unterstützt, wird sie nicht in der Liste „Gerät hinzufügen“ angezeigt.
  • Wenn Sie mehrere Kameras haben, die die Cloud-Funktion unterstützen und diese an das Cloud-Konto binden möchten, wiederholen Sie einfach diesen Schritt für jede Kamera.

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Schritt 4. Die Kamera wurde erfolgreich hinzugefügt. Nach der Bindung finden Sie die Kamera im Cloud-Plan.

cloud device list 

Schritt 5. Tippen Sie auf die bereits hinzugefügte Kamera, Sie können die Videoauflösung der hochgeladenen Videos als Klar oder Flüssig auswählen. Die Live-Ansichtsauflösung beeinflusst nicht die Auflösung der hochgeladenen Dateien. Bitte beachten Sie Wie man die Auflösung der auf Reolink Cloud hochgeladenen Videos ändert. Einige Modelle unterstützen auch die Einstellung der Speicherzeit und des Zeitplans.

enter camera cloud settingscloud settings

Um zu überprüfen, ob der Cloud-Dienst korrekt funktioniert, versuchen Sie, sich vor der Kamera zu bewegen oder zu winken, und prüfen Sie, ob Videos erfolgreich in die Bibliothek hochgeladen werden. Damit sind die Schritte zur erfolgreichen Bindung Ihrer Kamera an das Cloud-Konto abgeschlossen.

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Sollten Sie beim Binden Ihrer Kamera an das Cloud-Konto auf eines der folgenden Probleme stoßen, können Sie den Artikel „Reolink konnte Kamera nicht an Cloud binden“ zur Fehlerbehebung zu Rate ziehen:

  1. Bindungsfehler
  2. Kamera lässt sich nach Upgrade/Änderung des Cloud-Abonnements nicht an den Cloud-Plan binden
  3. Einige Kameras können gebunden werden, andere nicht