If you've forgotten the password to access your Reolink device, don’t worry. This guide, which is divided into three sections, will provide you with step-by-step methods to recover or reset your password efficiently. Simply scroll down to the corresponding category you need.

Gilt für: All Reolink cameras, NVRs, Home Hub and IoT device.

Inhaltsverzeichnis

1. Hintergrund zum Vergessen des Reolink Gerätepassworts

2. Wichtige Hinweise bei vergessenem Benutzernamen und Passwort

3. Wie man das Reolink Gerätepasswort wiederherstellt

1. Hintergrund zum Vergessen des Reolink Gerätepassworts

Dieser Artikel bezieht sich auf das Passwort für das Reolink-Gerät, nicht auf das Reolink-Konto oder App-Passwörter. Siehe Einführung zum Passwort der Reolink App/Client, Reolink Konto und Reolink Gerät um festzustellen, nach welchem Passwort Sie suchen und welche Wiederherstellungsmethode zutrifft.

2. Wichtige Hinweise bei vergessenem Benutzernamen und Passwort

Benutzername: Das Super-Admin-Konto ist admin (in Kleinbuchstaben).

Wenn Sie andere Admin- oder Benutzerkonten erstellt haben und sich bei diesem Konto anmelden möchten, verwenden Sie den von Ihnen erstellten Benutzernamen. Andernfalls verwenden Sie admin. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ein Konto erstellt haben, versuchen Sie, sich mit admin anzumelden. Standardmäßig wird admin während der Anmeldeoberfläche angezeigt, sodass Sie es nicht ändern müssen.

Hinweis:

  1. Der Benutzername ist keine E-Mail-Adresse.
  2. Kameras mit Batteriebetrieb benötigen keinen Benutzernamen.

Das folgende Bild zeigt die Anmeldeaufforderungen der Reolink-Geräteoberfläche im Reolink Client.

device login

Passwort: Dieses Passwort haben Sie während der Ersteinrichtung für das Reolink-Gerät erstellt.

Wenn Sie es vergessen haben, folgen Sie bitte dem folgenden Abschnitt, um das Passwort wiederherzustellen.

3. Wie man das Reolink Gerätepasswort wiederherstellt

Wie bereits erwähnt, wird das Passwort während der Ersteinrichtung der Kamera erstellt. Daher müssen Sie zum Zurücksetzen des Passworts die Kamera neu initialisieren. Nachfolgend finden Sie zwei Methoden, um die Kamera neu zu initialisieren und ein neues Passwort zu erstellen: Wiederherstellung und Zurücksetzen.

Methode 1. Stellen Sie das Passwort über die Reolink-Software wieder her, wenn Sie noch ein Gerät haben, das auf diese Kamera/NVR/Home Hub/IoT zugreifen kann

Diese Methode ist die einfachste und bequemste, da Sie die Kamera nicht entfernen müssen. Sie müssen lediglich auf einem Gerät, das auf die Kamera/NVR/Home Hub/IoT zugreifen kann, auf "Wiederherstellen" klicken (dadurch werden alle Konfigurationen zurückgesetzt, sodass Sie neu initialisieren und ein neues Passwort erstellen müssen, aber Aufnahmen gehen nicht verloren). 

Anwendungsfälle: Sie eignet sich zum Teilen des Geräts mit Familie oder Freunden, wenn Sie das Passwort vergessen haben, oder wenn Sie die Kamera bereits auf einem Gerät anzeigen können und sie zu einem anderen Telefon oder Computer hinzufügen möchten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Wie man Reolink Produkte wiederherstellt

Methode 2. Setzen Sie das Passwort per Hard-Reset durch Drücken der Reset-Taste zurück, wenn kein Gerät mehr auf diese Kamera/NVR/Home Hub/IoT zugreifen kann

Die Reset-Taste befindet sich am Reolink-Gerät selbst, daher müssen Sie die Kamera bei installierten Geräten für diese Methode entfernen.

Anwendungsfälle: Kein anderes Gerät kann auf das Reolink-Gerät zugreifen und Sie können nicht darauf zugreifen, dann müssen Sie das Reolink-Gerät zurücksetzen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1. Aufgrund der Vielzahl von Modellen kann das Zurücksetzen leicht variieren. Siehe Wie man Modell- und Seriennummern auf Reolink-Geräten findet um Ihr Gerätemodell zu finden.

Schritt 2. Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wie Sie verschiedene Arten von Reolink-Kameras durch Drücken der Reset-Taste zurücksetzen. Wählen Sie das entsprechende Modell aus dem folgenden Inhalt für das Zurücksetzungsverfahren.

Kameras mit Batteriebetrieb

Reolink Argus Serie Argus, Argus 2 und Argus Pro Argus 3 Serie
Argus Eco Serie Argus Track
Argus PT Serie Argus 4 Serie
Argus 2E  
Reolink Altas Serie
Reolink Go Serie
Reolink Go PT Serie

Reolink PoE & Wi-Fi (Netzteil) Kameras

Bullet oder Dome
E1 Innenbereich
E1 Außenbereich
Reolink Lumus
FE-P/FE-W
Elite Serie
Trackflex Floodlight Serie    

Reolink TrackMix Serie

Reolink TrackMix Serie

Reolink Duo Serie

Reolink Duo Serie

Reolink Türklingel & Chime

Reolink Türklingel
Reolink Chime

Reolink NVR

NVR (altes UI)
NVR (neues UI)

Reolink Home Hub Serie

Home Hub, Home Hub Pro

IoT

Reolink Floodlight
Reolink Wi-Fi Extender

Wenn Sie während dieses Vorgangs auf Probleme stoßen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, das Reolink Support Team für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

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