Wenn der Monitor Ihres Reolink NVR (Network Video Recorder) für eine oder mehrere Kameras einen schwarzen Bildschirm anzeigt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu diagnostizieren und zu beheben.
Gilt für: all Reolink cameras that support working with Reolink NVR.
Symptome für schwarzen Bildschirm der Kamera auf Reolink NVR
1. Die Kamera zeigt einen schwarzen Bildschirm an, wenn sie im Vollbildmodus auf dem NVR-Monitor betrachtet wird.
2. Die Kamera zeigt einen schwarzen Bildschirm (oder sogar mit „1080P“), wenn sie auf dem NVR-Monitor im Mehrfachbildschirm angezeigt wird.
Hinweis:
- Wenn eine einzelne Kamera einen schwarzen Bildschirm anzeigt, überprüfen Sie bitte die CPU-Auslastung oder die Echtzeit-Bitrate in den IPC-Informationen. Wenn einer der Werte 0 ist, wenden Sie sich bitte an Reolink PoE-Kameras verbinden sich nicht mit NVR
- Wenn der gesamte NVR-Bildschirm schwarz ist und kein Menü sichtbar ist, gehen Sie zu Kein Videosignal auf dem Monitor/TV von Reolink NVRs
Behebung von Reolink-Schwarzbild-Problemen auf dem NVR-Monitor
1. Überprüfen Sie die Kompatibilität zwischen dem NVR und der Kamera.
Siehe Einführung in die Hardware-Versionen der Reolink NVRs
- Wenn sie kompatibel sind, versuchen Sie, den NVR auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Reolink Firmware-Update-Anleitung
- Wenn nicht, wird empfohlen, die Kamera nicht zum NVR hinzuzufügen, sondern sie unabhängig zu verwenden. So schalten Sie Reolink PoE-Kameras ein
2. Für 12MP-Kameras die Auflösung reduzieren.
Nicht alle NVRs unterstützen 12MP-Kameras. Welcher NVR mit Reolink 12MP-Kameras arbeiten kann
Reduzieren Sie die Auflösung des Hauptstreams der Kamera auf 6MP oder 8MP, um der Dekodierbreite des NVR zu entsprechen, und prüfen Sie, ob das Bild geladen werden kann. Siehe: Reolink Stream-Einstellungsanleitung (Auflösung, Bildrate, Bitrate & mehr).
Wenn die obigen Vorschläge nicht funktionieren, sammeln Sie bitte die Systeminformationen sowohl für die Kamera als auch für den NVR. Kontaktieren Sie das Reolink Support-Team und stellen Sie diese Informationen für weitere Unterstützung bereit.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie das Problem mit der schwarzen Live-Ansicht auf Ihrem Reolink NVR diagnostizieren und möglicherweise beheben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, den Support für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.