Wenn Ihre Sicherheitskamera im Nachtmodus hängen bleibt und nicht automatisch in den Tagmodus wechselt, oder umgekehrt, kann dies an einer Konfigurationseinstellung oder einem Hardwarefehler liegen. Dieser Artikel behandelt häufige Ursachen und Lösungen zur Behebung des Problems.

Symptome, wenn die CCTV-Kamera nicht in den Nacht- oder Tagmodus wechselt

Die Kamera bleibt entweder im Tag- oder Nachtmodus gesperrt und wechselt nicht automatisch zwischen beiden basierend auf den Lichtverhältnissen.

So beheben Sie, dass die Sicherheitskamera im Nacht- oder Tagmodus hängen bleibt

  • Stellen Sie den Tag-/Nachtmodus auf „Auto“: hier finden Sie einen Link zur Unterstützung Wie Sie den Tag-/Nachtmodus für Ihre Kamera über die Reolink-Software ändern

  • Stellen Sie die IR-Beleuchtung auf „Auto“: bitte bestätigen Sie, dass die IR-Beleuchtung auf „Auto“ eingestellt ist und keine zusätzliche Umgebungsbeleuchtung vorhanden ist Wie man die IR-Beleuchtung für Reolink-Kameras aktiviert/deaktiviert (Hinweis: Wenn eine externe Lichtquelle in der Nähe der Kamera vorhanden ist, kann dies die IR-Beleuchtung und den Tag-/Nachtsensor der Kamera beeinträchtigen.)
  • Manueller Test: Bitte wechseln Sie manuell zwischen „Schwarzweiß“-Modus und „Farbe“, um zu sehen, ob sich die Bildfarbe ändert. Wenn ja, stellen Sie es wieder auf „Auto“, um zu prüfen, ob die Kamera automatisch in den Tag-/Nachtmodus wechselt.
  • Schwellenwert für „Schwarzweiß“ und „Farbe“ ändern
    • Unterstützte Kameras: alle Reolink-Kameras außer den batteriebetriebenen Kameras, Zusatzkameras in NVR-Kits, Kameras mit Hardware-Version IPC_513/515/517 und Reolink Lumus. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera entsprechend eingestellt werden kann.
    • Ändern der Schwellenwerte: hier finden Sie einen Link zur Unterstützung Einführung in die Umschalt-Schwellenwerte für Schwarzweiß und Farbe
      • Wenn die Kamera nicht automatisch in den Nachtmodus wechselt, stellen Sie den Wert auf -26 ein. Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie ihn auf -45 ein.
      • Wenn die Kamera nicht automatisch in den Tagmodus wechselt, stellen Sie den Wert auf +26 ein. Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie ihn auf +45 ein.
    • Kamera wiederherstellen oder zurücksetzen: Wenn die Kamera weiterhin nicht in den Tag-/Nachtmodus wechselt, stellen Sie sie bitte wieder her Wie man Reolink-Produkte wiederherstellt oder setzen Sie sie zurück Wie man das Gerät durch Drücken der Reset-Taste hart zurücksetzt als letzten Versuch.

Wenn Sie die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Reolink-Support, geben Sie alle oben genannten Informationen an und senden Sie Bilder, die die Tag- und Nachtsicht zeigen.