Gilt für: All Reolink cameras and NVRs
Überprüfen Sie, ob der grüne Bildschirm bei der Wiedergabe vorhanden ist. Falls ja, können Sie zunächst dem folgenden Link folgen,
Aufnahmen sind eingefroren oder zeigen beschädigte/grüne Bilder bei der Wiedergabe
Wenn bei der Wiedergabe kein Problem vorliegt, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Ursache 1: Die Datei ist beim Herunterladen beschädigt
Lösung 1:
Laden Sie das Video im Fluent-Modus herunter. Siehe dazu,
Laden Sie ein kürzeres Video herunter.
Ursache 2: Player wird nicht unterstützt
Lösung 2:
Verwenden Sie einen anderen Player.
Falls möglich, können Sie ein anderes Mobiltelefon/Computer zur Überprüfung verwenden.