Gilt für: Argus PT, Argus Eco, Argus Series B320, Argus 2E, Argus 3, Reolink Go PT, Argus 3 Pro, Argus Series B330

 Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass sich die Kameras nicht einschalten lassen. Sie können die unten aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung befolgen, um das Problem zu lösen.

Ursache 1: Der Netzschalter ist aus

Lösung: Bitte schalten Sie den Netzschalter mehrmals ein und aus, um es zu versuchen.

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Ursache 2: Der Akku ist leer oder wurde nicht geladen

Lösung:

1. Bitte laden Sie den Akku mit einem 5V/2A DC-Ladegerät und achten Sie auf die LED unter dem Micro-USB-Anschluss am Akku.

  • Grünes Licht: Der Akku ist vollständig geladen
  • Oranges Licht: Der Akku wird geladen

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Wenn die Akku-Statusanzeige aus ist, bitte

  1. prüfen Sie, ob das Micro-USB-Kabel richtig im Anschluss steckt;
  2. wechseln Sie zu einer 5V/2A Stromversorgung, die als funktionsfähig bestätigt wurde;
  3. stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur zwischen -10°C und +45°C (14°F bis 113°F) liegt.

Ursache 3. Das Solarpanel lädt nicht mehr oder hat eine geringe Ladeeffizienz.

 Lösung: Wenn die Kamera nach dem Laden mit einem DC5V/2A-Adapter normal funktioniert, lesen Sie bitte diesen Artikel: Warum das Reolink Solarpanel die Reolink Akku-Kameras nicht mehr lädt

 

Ursache 4. Die Kamera ist defekt

 Lösung:  Wenn der Akku normal geladen werden kann, führen Sie bitte einen Hard-Reset der Kamera durch und prüfen Sie, ob die Status-LED leuchtet oder es Sprachansagen gibt.

 

 Wenn die Status-LED nach den oben genannten Schritten immer noch nicht angeht und keine Sprachansage erfolgt, ist die Kamera defekt. Bitte kontaktieren Sie das Support-Team für weitere Hilfe, indem Sie eine Anfrage stellen.