Gilt für: Which Reolink Products Support CGI_RTSP_ONVIF
Symptome für Reolink-Kameras, die nicht richtig mit RTSP-Streaming funktionieren
Die Reolink-Kamera kann zur Vorschau in Drittanbieter-Software hinzugefügt werden, es treten jedoch Probleme auf wie Bildschirmflackern, Einfrieren, Verzögerungen, Verbindungsabbrüche und Audio-Video-Desynchronisation.
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera in der Reolink-Client/App normal angezeigt wird. Wenn das gleiche Problem auch in der Reolink-Software auftritt, lesen Sie: Reolink-Kameras Verbindungsprobleme
- Es wird empfohlen, nicht gleichzeitig mit mehreren Drittanbieter-Softwares oder Reolink-Clients auf dieselbe Kamera zuzugreifen.
Schritte zur Fehlerbehebung für Reolink-Kameras, die nicht richtig mit RTSP-Stream funktionieren
1. Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Version des Reolink-Geräts die neueste ist. Wie man die Firmware für Reolink-Geräte manuell aktualisiert
2. Prüfen Sie, ob das Problem durch Ändern der Kamera-Stream-Konfiguration in der Reolink-Software behoben wird. Wie man Stream-/Qualitätseinstellungen für Reolink-Kameras konfiguriert
3. Überprüfen Sie, ob die Drittanbieter-Software die TCP-Verbindungsmethode verwendet, um das Problem zu lösen. Nachfolgend finden Sie die TCP-Einstellungen für einige gängige Drittanbieter-Software zu Ihrer Orientierung.
VLC
Synology
QNAP
4. Verwenden Sie den PING-Befehl, um die IP-Adresse der Kamera anzupingen und die Verzögerung zu überprüfen. Und fügen Sie ein Bild hinzu, um das Ping-Ergebnis zu zeigen.
5. Überprüfen Sie, ob VLC das gleiche Problem beim Streamen der Kamera hat. Wenn VLC das gleiche Problem hat, stellen Sie Video- und Paketmitschnittdaten der VLC-TCP-Verbindung zur Verfügung.
Wenn das Problem nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin besteht, können Sie das Reolink Support Team kontaktieren. Reichen Sie eine Support-Anfrage ein und geben Sie alle Details zu den durchgeführten Schritten und den Ergebnissen an (einschließlich Screenshots von Drittanbieter-Hinzufügungsmethoden oder Konfigurationen sowie der Video-/Bildschirmaufnahme des Problems).