Sometimes a simple reboot can resolve various issues. In this article, we’ll guide you through the steps to manually reboot your Reolink devices effectively. Please refer to the following methods.

Gilt für: All Reolink Cameras, NVRs, and Home Hubs.

FAQ: Geräte neu starten

  1. Welche Methoden gibt es, um das Gerät neu zu starten?
    Das Gerät kann auf zwei Arten neu gestartet werden: softwarebasierter Online-Neustart und Hardware-Neustart. Bei batteriebetriebenen Kameras können Sie einen Power Cycle durchführen, indem Sie den Netzschalter der Kamera ein-/ausschalten. Bei anderen Kameras, NVRs oder Hubs kann der Neustart durch Aus- und Wiedereinstecken der Stromquelle erfolgen.

  2. Führt ein Neustart des Geräts zu einem Verlust der Konfigurationen?
    Nein, ein Neustart des Geräts führt nicht zum Verlust von Konfigurationen, zur Trennung vom WLAN, zum Formatieren der SD-Karte oder zum Löschen von Einstellungen.

  3. Kann ich das Gerät aus der Ferne neu starten?
    Wenn das Gerät online und aus der Ferne zugänglich ist, können Sie es über die Softwareoberfläche von einem entfernten Standort aus neu starten.

  4. Wie starte ich Geräte neu, die mit dem NVR verbunden sind?
    Wenn die PoE-Kamera/Wi-Fi-Kamera (Netzbetrieb) mit dem NVR über ein Ethernet-Kabel verbunden ist oder wenn die batteriebetriebene Kamera mit dem NVR verbunden ist, können Sie die Kamera nicht über die Reolink-Geräte neu starten. Sie können die Kamera nur physisch neu starten, indem Sie die Kamera ausschalten/einschalten oder die Stromversorgung der Kamera aus- und wieder einstecken.

  5. Sie sehen die Neustart-Option nicht?
    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Administratorkonto für das Gerät verwenden, da nur dieses Konto über die erforderlichen Berechtigungen zum Neustart des Geräts verfügt.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für den softwarebasierten Online-Neustart

  • Über die Reolink App

    1. Für die Stand-alone-Kamera und den NVR

    Schritt 1. Starten Sie die Reolink App und gehen Sie zu Kameraeinstellungen > Erweitert.settings tap advanced

    Schritt 2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Neustart und tippen Sie auf Ja, um das Gerät neu zu starten.

    tap reboot choose yes

    2. Für den Home Hub und die mit dem Home Hub verbundene Kamera

    Wenn Sie den Home Hub neu starten möchten:

    Schritt 1. Tippen Sie auf den Pfeil rechts. Tippen Sie dann auf Einstellungen.

    Hub Settings tap settings

    Schritt 2. Tippen Sie auf Erweitert > Neustart.

    Advanced button tap the reboot button

    Wenn Sie die mit dem Home Hub verbundene Kamera neu starten möchten:

    Schritt 1. Wählen Sie die Kamera aus, die Sie neu starten möchten. Gehen Sie auf die Seite Einstellungen > Erweitert.

    hub camera's settings advanced option

    Schritt 2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Neustart und tippen Sie auf Ja, um das Gerät neu zu starten.

    reboot button tap yes

  • Über den Reolink Client

    1. Für die Stand-alone-Kamera und den NVR

    Starten Sie den Reolink Client und melden Sie sich bei Ihrer Kamera an. Klicken Sie auf Kameraeinstellungen > System > Wartung und dann auf Neustart. Die Kamera/der NVR wird neu gestartet.

    reboot

    2. Für den Home Hub und die mit dem Home Hub verbundene Kamera

    Wenn Sie den Home Hub neu starten möchten:

    Gehen Sie zu Home Hub Einstellungen > System > Wartung > Neustart.

    the maintenance

    Wenn Sie die mit dem Home Hub verbundene Kamera neu starten möchten:

    Sie müssen die Kamera auswählen, die Sie neu starten möchten, dann auf System > Wartung > Neustart klicken.

    select the camera you want

  • Über den Reolink Webbrowser

    Gilt für: Alle Reolink-Produkte außer den batteriebetriebenen Kameras, Reolink E1, Reolink E1 Pro und Reolink Lumus sowie Home Hubs.

    Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Gerät an über den Webbrowser, und klicken Sie auf Einstellungen oben rechts > System > Wartung > Neustart. 

    reboot device

    Schritt 2. Klicken Sie auf Bestätigen, um das Gerät neu zu starten. 

    confirm to reboot

  • Über Reolink NVR (neue Benutzeroberfläche)

    Methode 1

    Klicken Sie auf die Power-Taste oben rechts und dann auf Neustart.

    manuall reboot on NVR.png

    Hinweis: Aufgrund von Unterschieden in den NVR-Versionen kann es bei einigen NVRs erforderlich sein, auf das Einstellungen-Symbol unten rechts zu klicken, um das Menü zu öffnen. Klicken Sie dann unten links auf Power und wählen Sie Neustart, um das System neu zu starten.

    click the settings

    reboot the system

  • Über Reolink NVR (alte Benutzeroberfläche)

    Gilt für: RLN4-410 (Hardware-Version H3MB17), RLN8-410 (Hardware-Version H3MB02), RLN8-410-E, RLN16-410 (Hardware-Version H3MB02/H3MB06)

    Methode 1

    Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und dann auf Menü am PoE NVR-Monitor, dann tippen Sie auf Herunterfahren.

    POE main menu

    reboot

    Schritt 2. Klicken Sie auf Neustart und dann auf OK, um zu bestätigen.

    ok reboot

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