Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Kamera über Bluetooth einzurichten? Diese Anleitung bietet Tipps zur Fehlerbehebung, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen und die Einrichtung Ihrer Kamera erfolgreich abzuschließen.

Gilt für: E1, E1 Pro, E Series E330, E1 Zoom, E Series E340, E Series E321, E Series E331, E1 Outdoor, E Series E540, E1 Outdoor Pro, E Series E560, E1 Outdoor CX, E Series E530X, Lumus Pro, Lumus Series E450, RLC-823S1W, W840, Reolink Duo 2 WiFi, Duo Series W730, Reolink TrackMix WiFi, TrackMix Series W760, Reolink TrackMix (Battery), Trackmix Series B770, Argus 3 Pro, Argus Series B330, Argus 4, Argus Series B740, Argus 4 Pro, Argus Series B740X, Argus PT (5/2.4GHz), Argus Series B430, Argus PT Ultra, Argus Series B440, Reolink Altas, Altas Series B630, Altas PT Ultra, Reolink Elite WiFi, Elite Series W740, Elite Floodlight WiFi, Floodlight Series F751W, TrackFlex Floodlight WiFi.
Note: The same camera model may have different hardware versions, resulting in different setup methods. Scan the QR code on the device in the app: if the app prompts Bluetooth setup, follow the instructions below; if it guides you to scan QR code on the app to set up, refer to this article for battery-powered camera and Plug-in Wi-Fi camera.

Symptome bei Fehlern bei der Einrichtung der Reolink-Kamera über Bluetooth

Die Ersteinrichtung über Bluetooth-Kopplung kann nicht abgeschlossen werden. Die App zeigt die Meldung an: „Gerät nicht gefunden, bitte nähern Sie sich dem Gerät und versuchen Sie es erneut.“

connecting device device not found

Lösung bei Fehlern bei der Einrichtung der Reolink-Kamera über Bluetooth

1. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon und erlauben Sie der Reolink-App die Nutzung von Bluetooth.

2. Für Android-Telefone erteilen Sie bitte zusätzlich folgende Berechtigungen:

  • Erlauben Sie Reolink, nahegelegene Geräte zu entdecken und sich mit ihnen zu verbinden.
  • Erlauben Sie den Zugriff auf den „genauen Standort“.

3. Stellen Sie sicher, dass die Reolink-App auf die neueste Version aktualisiert ist:

4. Setzen Sie die Kamera zurück und versuchen Sie die Ersteinrichtung mit einem anderen Telefon: Wie man ein Gerät durch Drücken der Reset-Taste hart zurücksetzt

Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte folgende Informationen an und kontaktieren Sie den Support:

1. Marke, Modell und Betriebssystemversion Ihres Telefons.

2. Version der Reolink-App: Wie man die Version der Reolink-App herausfindet