Infrarot-(IR-)LEDs spielen eine entscheidende Rolle bei der Nachtsicht von Sicherheitskameras, da sie es ermöglichen, klare Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen zu machen. Wenn sich die IR-Lichter der Reolink-Kamera wiederholt von selbst ein- und ausschalten, beeinträchtigt dies die Kameraleistung erheblich. Diese Anleitung hilft Ihnen, Probleme mit dem Ein- und Ausschalten der Reolink-Kamera-IR-Lichter zu beheben und zu lösen.

Gilt für: all Reolink cameras equipped with the IR LEDs.

Symptome für das selbstständige Ein- und Ausschalten der Reolink Kamera-Lichter

Die IR-Lichter der Reolink-Kamera schalten sich ständig wiederholt ein und aus.

Behebung des Problems mit dem selbstständigen Ein-/Ausschalten der Reolink Kamera-Lichter

1. Überprüfen Sie die Stromversorgung der Kamera.

  • Für PoE-Kameras: 1. Bestätigen Sie, ob die PoE-Stromversorgungsgeräte unsere Leistungsanforderungen erfüllen.
    Siehe Wie man Reolink PoE-Kameras mit Strom versorgt
    2. Versuchen Sie, die Kamera mit einem anderen bekannten funktionierenden PoE-Port (oder einer anderen Stromversorgung) und einem kürzeren Netzwerkkabel zum Test anzuschließen.
  • Für Wi-Fi-Kameras: Stellen Sie sicher, dass Sie das originale Netzteil zur Stromversorgung der Kamera verwenden.
    Wenn Sie ein Verlängerungskabel angeschlossen haben, versuchen Sie, es zu trennen, um zu sehen, ob sich die Situation verbessert.
  • Für batteriebetriebene Kameras: 1. Stellen Sie sicher, dass die Kamera vollständig aufgeladen ist und keine Warnungen wegen niedrigem Batteriestand vorliegen.
    2. Schalten Sie den PIR-Sensor der Kamera zum Test aus Wie man den PIR-Sensor ein-/ausschaltet. Wenn das Problem dadurch behoben wird, wird vermutet, dass die kontinuierliche Alarmerkennung der Kamera das wiederholte Ein- und Ausschalten des IR-Lichts verursacht. Wenn das Ausschalten des PIR-Sensors wirksam ist, wird empfohlen, die Kamera in einer Umgebung zu testen, in der sich im Raum keine Bewegung befindet, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Dies hilft festzustellen, ob das Problem mit dem PIR-Sensor zusammenhängt oder durch Umweltfaktoren beeinflusst wird.

2. Aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version.

Die Aktualisierung der Firmware Ihrer Reolink-Kamera ist entscheidend, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten. Dieser Schritt ist wichtig und kann auch helfen, das Problem mit den sich selbst ein- und ausschaltenden IR-Lichtern zu beheben.
Wenn möglich, prüfen Sie bitte die folgenden Anweisungen, um zu sehen, ob sie zur Optimierung der Situation beitragen. Reolink Firmware-Update-Anleitung

3. Setzen Sie die Kamera zurück oder stellen Sie sie wieder her.

Sie können sich auf Wie man Reolink-Produkte wiederherstellt oder Wie man das Gerät durch Drücken der Reset-Taste hart zurücksetzt beziehen.

4. Für Kameras mit intelligenter Erkennung versuchen Sie, den Schwellenwert für den Wechsel zwischen Schwarzweiß- und Farbdarstellung auf -26 einzustellen, um eine bessere Leistung zu erzielen.

Siehe Einführung in den Schwellenwert für Schwarzweiß- und Farbwechsel

Wenn die oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Support und stellen Sie die folgenden Informationen für weitere Unterstützung bereit:

  1. Ein klares Video, das das Problem mit dem Ausschalten des Lichts bei der Reolink-Kamera zeigt.
  2. Details der bereits durchgeführten Fehlerbehebungsschritte und deren Ergebnisse.

Indem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie das Problem mit dem Ausschalten der Reolink-Kamera-Lichter identifizieren und beheben, sodass die Nachtsicht Ihrer Kamera ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, den Support für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.