Reolink software provides error prompts to indicate the status of your camera. But what do these error prompts mean? What do you need to pay attention to when you see these prompts? This article will guide you through each one of them.

Gilt für: All Reolink Cameras

Falsches Passwort

Die Reolink-Fehlermeldung "Falsches Passwort" bedeutet, dass das Passwort für die Kamera/NVR falsch ist. Bitte geben Sie das richtige Passwort ein, das Sie bei der Initialisierung der Kamera/des NVR festgelegt haben.
Hinweis: Wenn Sie den Benutzernamen nicht geändert haben, ist dieser standardmäßig "admin" in Kleinbuchstaben, nicht Ihre E-Mail-Adresse oder ein anderer Name.

Nicht am Gerät angemeldet

Die Reolink-Anmeldefehlermeldung "Nicht am Gerät angemeldet" zeigt an, dass Sie den richtigen Benutzernamen (der ursprüngliche Benutzername ist admin) und das Passwort eingeben müssen, um sich bei der Kamera/dem NVR anzumelden.

Videoverlust

Die Reolink-Videoverlustmeldung "Videoverlust" bedeutet, dass keine Kamera mit dem NVR-Kanal verbunden ist. Wenn eine Kamera angeschlossen ist, aber trotzdem "Videoverlust" angezeigt wird, lesen Sie bitte diesen Artikel zur Fehlerbehebung: Reolink PoE-Kameras können keine Verbindung zum NVR herstellen

Verbindung fehlgeschlagen

Die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen" bei der Reolink-Kamera erscheint, wenn es beim Herstellen der Verbindung zu einem Timeout oder Fehler mit der Kamera/dem NVR kommt. Dies kann an Problemen mit dem verwendeten Gerät (z. B. Telefon/PC) oder mit der Kamera/dem NVR selbst liegen. Sie können versuchen, die Verbindung mehrmals erneut herzustellen und die mobilen Netzwerke (4G/WLAN) zu wechseln, um eine stabile Internetverbindung sicherzustellen, bevor Sie eine Verbindung herstellen.

Gerät getrennt

Die Fehlermeldung "Gerät getrennt" bedeutet, dass Ihre Reolink-Kamera/Ihr NVR offline ist. Überprüfen Sie, ob die Kamera/der NVR mit Strom versorgt und mit dem Netzwerk verbunden ist. Darüber hinaus kann das Go Ranger PT im Ruhemodus ebenfalls "Gerät getrennt" anzeigen.

Nicht verbunden

"Nicht verbunden" zeigt an, dass die akkubetriebene Kamera in den Schlafmodus wechselt, um Strom zu sparen, wenn keine Bewegung erkannt oder Live-Ansicht ausgelöst wird. Dies ist eine einzigartige Funktion von Akkukameras. Wenn Sie eine Vorschau der Kamera sehen möchten, klicken Sie auf die Kamera. Weitere Informationen finden Sie unter: