Wenn das Einfrieren beim Live-Viewing im Klarmodus in Ihrem Reolink Client auftritt, beheben Sie dieses Problem, indem Sie den folgenden Anleitungen folgen, um die Hardware-Dekodierung über den Reolink Client zu aktivieren. Deaktivieren Sie die Hardware-Dekodierung, wenn der Reolink Client auf einen schwarzen Bildschirm wechselt.
Gilt für: All Reolink devices
Schritt 1. Starten Sie den Reolink Client und gehen Sie zu Client-Einstellungen > Systemeinstellungen Seite.
Schritt 2. Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Live-Ansicht & Wiedergabe > Hardware-Dekodierung. Aktivieren oder deaktivieren Sie diese Option dann nach Ihren Wünschen.
Schritt 3. Nach dem Aktivieren oder Deaktivieren muss der Client neu gestartet werden. Klicken Sie auf Bestätigen, um die Änderungen zu übernehmen.
Informationen zum Einrichten des Client-Systems finden Sie unter So richten Sie die Systemeinstellungen des Reolink Clients ein.
Bei Fragen klicken Sie unten auf Anfrage senden, um das Reolink-Supportteam zu kontaktieren.