When a camera connected to a Reolink NVR is not accessible, understanding its status can help you troubleshoot the issue quickly. This guide will show you how to check the camera status through different versions of Reolink NVR user interfaces so you can identify problems like network disconnection, incorrect passwords, or account lockouts.
Gilt für: Reolink NVRs
Reolink NVRs haben zwei Arten von Benutzeroberflächen. Sie können die Benutzeroberfläche Ihres NVRs anhand der Hardwarevers
ion bestätigen, bevor Sie diese Anleitung überprüfen. Siehe Umfassende Anleitung zu Reolink NVR Hardware-Versionen.
Inhaltsverzeichnis
1. Über RLN8-410 (N7MB01) & RLN16-410 (N6MB01) mit Firmware v3.6 und höher
2. Über andere Reolink NVR (neue UI)
Über RLN8-410 (N7MB01) & RLN16-410 (N6MB01) mit Firmware v3.6 und höher
Es gibt drei verschiedene Kamerastatus für die Kamera, die derzeit vom NVR nicht erreichbar ist:
- Offline gegangen: Die Kamera ist möglicherweise ausgeschaltet oder vom Netzwerk getrennt.
- Falscher Kontoname oder Passwort: Das Passwort der Kamera wurde möglicherweise geändert. Bitte klicken Sie auf Ändern, um das richtige Passwort einzugeben.
- Konto gesperrt: Das Konto wird gesperrt, wenn das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde.
Der Kamerastatus ist über die folgenden Methoden zugänglich:
Methode 1: Kamerastatus auf der Kanalverwaltung-Seite überprüfen
Gehen Sie zu Einstellungen > Kanal, und Sie sehen die Kanalliste des NVR.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Kamera auf der aktuellen Seite nicht sehen, können Sie auf den rechten Pfeil unten auf der Kanalverwaltungsseite klicken, um andere Kanäle anzuzeigen.
Methode 2: Kamerastatus auf der Live-Ansicht-Seite überprüfen
Wenn die Kamera auf der Live-Ansicht-Seite kein Live-Video anzeigt, wird stattdessen der Status für die Reolink-Kamera angezeigt.
Methode 3: Überprüfen Sie es auf der Gerät hinzufügen-Seite
Klicken Sie auf der Live-Ansicht-Seite auf die Schaltfläche Kamera hinzufügen, und Sie finden die Gerät hinzufügen Seite.
Der Bereich Geräte zum Hinzufügen listet Kameras auf, die sich im selben lokalen Netzwerk wie der NVR befinden, aber noch nicht hinzugefügt wurden. Sobald sie vom NVR erkannt werden, erscheinen diese Kameras hier. Um eine Kamera hinzuzufügen, klicken Sie auf das Plus (+) Symbol.
Der Bereich Hinzugefügte Geräte listet die Kameras auf, die online sind oder ein falsches Passwort haben. Es werden auch die IP-Adresse und der Kanal der Kamera angezeigt.
Über andere Reolink NVR (neue UI)
Gilt für: RLN8-410 (Hardware-Version H3MB18/N2MB02/N3MB01), RLN16-410 (Hardware-Version H3MB18), RLN36 und RLN12W.
Methode 1
Klicken Sie auf Kamera hinzufügen auf der Live-Ansicht-Seite, und Sie finden die Kanalliste und den Kamerastatus.
Wenn die Kamera Nicht eingeloggt im IP-Kanalstatus anzeigt, bedeutet dies, dass die Kamera erkannt wurde, aber nicht eingeloggt ist. Wenn Sie sie zum NVR hinzufügen möchten, fügen Sie sie bitte einem verfügbaren Kanal hinzu: So fügen Sie Reolink-Kameras zu Reolink NVR (Neue UI) hinzu
Methode 2
Schritt 1. Starten Sie Ihren Monitor des NVR, wählen Sie dann Einstellungen > Kanal, bewegen Sie die Maus auf einen der Kanäle und klicken Sie auf die Ersetzen-Schaltfläche in der Mitte.
Schritt 2. Sie finden die Kanalliste und die IP/UID der Kameras.
Über Reolink NVR (alte UI)
Gilt für: RLN4-410 (Hardware-Version H3MB17), RLN8-410 (Hardware-Version H3MB02), RLN8-410-E, RLN16-410 (Hardware-Version H3MB02/H3MB06)
Schritt 1. Starten Sie Ihren Monitor des NVR und gehen Sie zur Menü > IP-Kanal Seite.
Schritt 2. Sie finden den Kamerastatus in der Seitenleiste der IP-Kanal-Seite.
Indem Sie die Schritte entsprechend der Benutzeroberflächenversion Ihres NVR befolgen, können Sie den Verbindungsstatus Ihrer Reolink-Kameras leicht bestimmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie nach der Überprüfung des Status weiterhin Probleme haben, können Sie sich gerne an den Reolink Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.