Gilt für: Reolink IP cameras
Wenn der Bewegungserkennungssensor keine Art von Alarm im abgedeckten Bereich auslöst (einschließlich Push, Aufzeichnung und E-Mail), befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für das Problem.
Ursache 1. Die Bewegungserkennungseinstellungen sind nicht korrekt.
Lösung:
1. Bitte richten Sie die Bewegungserkennungszone ein und den Zeitplan.
2. Bitte stellen Sie außerdem die Bewegungserkennungsempfindlichkeit höher ein.
Ursache 2. Das E-Mail-Intervall oder abnormale Push-Benachrichtigungen auf Android-Handys.
Lösung: Bitte aktivieren Sie Push, E-Mail, oder prüfen Sie, ob Aufnahmen auf der SD-Karte auf der Wiedergabeseite gespeichert sind.
Ursache 3. Der Bewegungserkennungssensor ist nicht richtig installiert.
Lösung: Bitte installieren Sie die Kamera an einem anderen Ort.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei einem dieser Punkte benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, indem Sie eine Anfrage einreichen und einige Bilder von der Installation sowie einen Screenshot der Live-Ansicht senden.