Gilt für: All cameras that can support web access
Wenn Sie kein Live-JPEG-Bild über die CGI-URL erfassen konnten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
Ursache 1. Das Kamerapasswort enthält Sonderzeichen.
Wenn das Login-Passwort für die Kamera Sonderzeichen enthält, wird die URL möglicherweise nicht erkannt. Bitte ändern Sie das Passwort in ein einfacheres und versuchen Sie es erneut.
Ursache 2. Das Bild wird zu häufig aufgenommen.
Nehmen Sie die Bilder nicht zu häufig auf. Bitte warten Sie mindestens 1 Sekunde, bevor Sie das zweite Bild aufnehmen.
Ursache 3. Die Überwachungsumgebung ist zu komplex oder der Stream ist auf den Hauptstream eingestellt, wodurch das Bild zu groß wird.
Bitte stellen Sie die Bitrate niedriger ein und versuchen Sie es erneut. Siehe, Aufnahme-Encoding für Reolink-Kameras einrichten
Ursache 4. Fehler beim Erfassen eines Live-JPEG-Bildes im WAN
Bitte öffnen Sie die Ports für die Kamera, wenn Sie ein Live-JPEG-Bild im WAN erfassen möchten. Siehe, So leiten Sie Ports in der Router-Oberfläche für Reolink-Produkte weiter
Ursache 5. Firmware-Fehler.
Bitte aktualisieren Sie die Kamera auf die neueste Firmware-Version und erfassen Sie dann das Bild des Substreams.