Gilt für: Reolink-App

Wenn bei der Installation der Reolink-App Ihr Telefon meldet, dass sie unsicher oder bedrohlich ist, beachten Sie bitte die folgenden Ursachen:

Ursache 1: Nicht offizielle Quelle

Lösung: Laden Sie die App im App Store oder im Download-Center herunter.

 

Ursache 2: Falsche Warnung

Lösung: 

1. Wenn die Antivirus-App eine Unsicherheitswarnung anzeigt, aber die Installation nicht blockiert, können Sie die Warnung ignorieren und mit der Installation fortfahren.

2. Kontaktieren Sie den Anbieter der Antivirensoftware, um die Reolink-App zur Whitelist hinzuzufügen.

3. Versuchen Sie, die aktuelle Antivirensoftware zu deinstallieren und eine andere Antivirensoftware zu installieren, die die Reolink-App unterstützt.

4. Wenn alle Antivirensoftware die Installation blockieren, wenden Sie sich bitte an den Reolink-Support für weitere Hilfe.