Beim Installieren oder Ausführen des Reolink Clients meldet die Antivirensoftware, dass er unsicher oder bedrohlich ist. Bitte beachten Sie die folgenden Ursachen:
Ursache 1: Nicht offizielle Downloadquelle
Lösung: Laden Sie die Software im Download-Center herunter.
Ursache 2: Falscher Alarm
Lösung:
1. Wenn die Antivirensoftware eine Unsicherheit meldet, aber die Installation nicht blockiert, können Sie die Warnung ignorieren und die Installation fortsetzen.
2. Kontaktieren Sie den Anbieter der Antivirensoftware, um die Reolink-Software auf die Whitelist zu setzen.
3. Versuchen Sie, die aktuelle Antivirensoftware zu deinstallieren und eine andere Antivirensoftware zu installieren, die die Reolink-Software unterstützt.
4. Wenn alle Antivirensoftware die Installation stoppen, kontaktieren Sie bitte den Reolink Support für weitere Hilfe.