Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass sich die Reolink Lumus Kamera nicht einschalten lässt. Sie können die unten aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung befolgen, um das Problem zu lösen.

Gilt für: Reolink Lumus, Reolink Lumus Pro.

Ursache 1. Defektes Netzteil

Lösung: Bitte verwenden Sie das Originalnetzteil und wechseln Sie die Steckdose, um zu prüfen, ob es funktioniert.

connect camera to outlet

 

Ursache 2. Defekte Kamerahardware

Lösung:

  1. Bitte setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück.
  2. Prüfen Sie anschließend, ob ein Sprachhinweis ertönt oder ob die Status-LED leuchtet (markiert mit ①).
  3. Falls nicht, bedecken Sie bitte den Tag/Nacht-Sensor (markiert mit ④) oder stellen Sie die Kamera in eine dunkle Umgebung, um zu sehen, ob die Infrarotlichter angehen oder ob Sie ein Klickgeräusch hören können.

status light to check power

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unser Support-Team kontaktieren, indem Sie eine Anfrage zur weiteren Unterstützung einreichen.