Gilt für: E1 series cameras

Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass sich Reolink E-Serie Kameras nicht einschalten lassen. Sie können die unten aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung befolgen, um das Problem zu lösen.

 

Ursache 1. Defektes Netzteil

Lösung:

Bitte verwenden Sie ein einwandfrei funktionierendes Netzteil (DC 5V 2A/1A) und eine Steckdose, um zu prüfen, ob es funktioniert.

Wenn möglich, tauschen Sie das Netzteil gegen ein anderes 5V 2A/1A Netzteil aus, das als funktionstüchtig verifiziert wurde, und probieren Sie auch eine andere Steckdose.

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Ursache 2. Defekte Kamerahardware

Lösung:

  1. Bitte setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück
  2. Überprüfen Sie anschließend, ob ein Sprachhinweis zu hören ist oder ob die Status-LED leuchtet.

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Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unser Support-Team kontaktieren, indem Sie eine Anfrage zur weiteren Unterstützung einreichen.