Gilt für: C series cameras

Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass sich Reolink C-Serie Kameras nicht einschalten lassen. Sie können die unten aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung befolgen, um das Problem zu lösen.

Ursache 1. Defektes Netzteil

Lösung: Bitte versuchen Sie ein anderes funktionierendes Netzteil (5V 2A/1A) und eine andere Steckdose, um zu sehen, ob es funktioniert.

 

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Ursache 2. Defekte Kamerahardware

Lösung:

  1. Bitte berühren Sie das Außengehäuse der Kamera, um zu fühlen, ob es warm wird.
  2. Bitte setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück
  3. Überprüfen Sie anschließend, ob die Statusanzeige leuchtet.
  4. Falls nicht, bedecken Sie den Tag/Nacht-Sensor oder stellen Sie die Kamera in eine dunkle Umgebung, um zu sehen, ob die Infrarotlichter angehen oder ob Sie ein Klickgeräusch hören können.

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Wenn die Status-LED und das IR-Licht immer noch nicht angehen, können Sie unser Support-Team kontaktieren, indem Sie eine Anfrage zur weiteren Unterstützung einreichen.