Gilt für: All Reolink NVRs
Reolink NVR lässt sich nicht einschalten
Das Symptom dafür, dass sich der Reolink NVR nicht einschaltet, ist, dass die Power-LED an der Vorderseite des NVR aus ist.
Fehlerbehebungsschritte für Reolink NVR, der sich nicht einschaltet
1. Stellen Sie sicher, dass Sie das originale Reolink NVR-Netzteil verwenden. Wenn es eine Kontrollleuchte hat, stellen Sie sicher, dass diese leuchtet.
2. Wechseln Sie zu anderen kompatiblen Reolink NVR-Netzgeräten, wie z. B. DC-Adaptern und Steckdosen.
3. Versuchen Sie, die Festplatte (HDD) vom Reolink NVR zu trennen. Sie können das NVR-Gehäuse öffnen und sich auf das untenstehende Bild beziehen, um die HDD zu entfernen.
Wenn das Entfernen der HDD das Problem löst, können Sie folgende Schritte unternehmen:
- Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Version des Reolink NVR die neueste ist. Reolink Firmware Update Anleitung
- Bestätigen Sie, ob Sie die originale HDD im NVR verwenden. Falls möglich, tauschen Sie die HDD testweise gegen eine andere aus. Dies kann helfen festzustellen, ob das Problem an der HDD selbst liegt.
4. Bitte trennen Sie zunächst alle Kameras. Wenn dies das Problem löst, schließen Sie sie einzeln wieder an, um festzustellen, ob eine bestimmte Kamera das Problem verursacht. Hinweis: Falls bestätigt wird, dass das Problem bei einer Kamera liegt, geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Reolink Support-Team bitte das Kameramodell und die Anzahl an.
Wenn die oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an das Reolink Support-Team und geben Sie alle Details zu den durchgeführten Fehlerbehebungsschritten und deren Ergebnissen an.