Gilt für: All Reolink NVRs.
Symptome bei NVR, der beim Boot-Logo hängen bleibt
Der NVR bleibt nach dem Einschalten auf der Reolink-Logo-Seite auf dem Monitor hängen.
Fehlerbehebung für NVR, der beim Boot-Logo hängen bleibt
1. Wiederherstellen oder Zurücksetzen des NVR.
- Wenn Sie weiterhin über die App oder den Client auf den NVR zugreifen können, versuchen Sie, den NVR mit der Software wiederherzustellen. Siehe Wie man Reolink Kameras/NVRs wiederherstellt.
- Wenn Sie keinen Zugriff auf den NVR haben, versuchen Sie, ihn mit der Reset-Taste zurückzusetzen. Siehe Wie man das Gerät durch Drücken der Reset-Taste hart zurücksetzt.
2. Ziehen Sie die HDD ab oder wechseln Sie zu einer anderen HDD. Siehe Wie man die HDD für Reolink NVR wechselt.
3. Ziehen Sie alle Kameras vom NVR ab. Wenn das Problem dadurch behoben wird, schließen Sie die Kameras nacheinander wieder an den NVR an, um zu sehen, welche Kamera oder welcher NVR-Anschluss das Problem verursacht.
Wenn die oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte den Support und geben Sie folgende Informationen für weitere Unterstützung an:
1. Die UID des NVR. Siehe: Wie man die UID Ihrer Kameras und NVRs findet
2. Details der bereits durchgeführten Fehlerbehebungsschritte und deren Ergebnisse.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Probleme mit dem NVR, der beim Boot-Logo hängen bleibt, effektiv beheben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, den Support für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.