Kein Audio, aber Video über RTSP/RTMP

Gilt für: All POE cameras, wifi cameras, except the battery powered cameras,E1, E Series E320,Reolink  Lumus, B400, P310C,B800, P331C,D400,D800 which comes with NVR kit

Problemphänomen: Die Kamera hat Video, aber kein Audio über RTSP/RTMP

Ursache: Netzwerkfehler, falsche Einstellungen

Lösung:

1. Stellen Sie sicher, dass das Kamera-Audio aktiviert ist, bitte hier klicken. 

2. Bitte starten Sie die Kamera und den Router neu.

3. Wenn Sie über RTSP/RTMP per VLC auf die Kamera zugreifen, überprüfen Sie bitte, ob Sie das Audio stummgeschaltet haben oder erhöhen Sie die Lautstärke, um es zu versuchen. 

4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte mit der Kameramodellnummer und der Firmware-Version.