Gilt für: All Reolink cameras except for battery-powered cameras.
Wenn die Kamera aufhört, auf den PC aufzunehmen, gibt es mehrere mögliche Ursachen, die Sie überprüfen können:
Ursache 1: Die Aufnahmezeitplan-Einstellung ist nicht korrekt eingerichtet.
Lösungen: Bitte stellen Sie sicher, dass die Aufnahme-Einstellungen korrekt eingerichtet sind. Zum Beispiel, wenn die Kameras rund um die Uhr auf den PC aufnehmen sollen, stellen Sie bitte sicher, dass der gesamte Zeitplan auf "Timer" eingestellt ist.
Starten Sie den Reolink Client und gehen Sie zu Lokale Einstellungen > Lokale Aufnahme-Seite. Aktivieren Sie das Kästchen Aufnahme aktivieren, um die lokale Aufnahme zu aktivieren.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Lokaler Aufnahmezeitplan, wählen Sie dann Bewegung, Timer oder Keine und klicken Sie auf die Felder, um den Aufnahmezeitplan einzustellen. Klicken Sie auf die Speichern-Schaltfläche, um die Einstellungen zu speichern. Danach beginnt die Kamera entsprechend den zuvor gewählten Aufnahmetypen aufzunehmen.
Ursache 2: Der Client läuft nicht.
Lösungen: Bitte stellen Sie sicher, dass der Client auf Ihrem PC läuft. Sie können das Reolink-Logo in der Taskleiste überprüfen, um zu bestätigen, ob es läuft:
Wenn Sie den Client versehentlich beenden oder der PC automatisch in den Energiesparmodus wechselt, werden die Videos nicht auf dem PC gespeichert.
Ursache 3: Im Aufnahmepfad ist kein Speicherplatz mehr vorhanden.
Lösungen: Bitte stellen Sie sicher, dass im Aufnahmepfad genügend Speicherplatz vorhanden ist. Falls nicht, löschen Sie bitte Dateien in diesem Pfad oder wechseln Sie zu einem anderen Pfad.
Wenn genügend Speicherplatz vorhanden ist, die Kamera jedoch trotzdem aufhört aufzunehmen, senden Sie uns bitte den untenstehenden Screenshot, damit wir das Problem analysieren können.
Ursache 4: Ihre Kamera ist ein batteriebetriebenes Modell.
Lösungen: Eine batteriebetriebene Kamera unterstützt aufgrund von Batterieschutzprinzipien keine 24/7-Aufnahme. Sie wechselt in den Standby-Modus, auch wenn die lokale Aufnahme auf einen 24/7-Zeitplan eingestellt ist.