Fehlalarme bei Reolink-Akkukameras können durch verschiedene Faktoren wie Umwelteinflüsse oder Empfindlichkeitseinstellungen verursacht werden. Dieses Dokument beschreibt häufige Ursachen für Fehlalarme und gibt Anleitungen, wie Sie die Einstellungen anpassen können, um unnötige Benachrichtigungen zu minimieren.
Gilt für: Reolink-Akkukameras
Symptome von PIR-Fehlalarmen der Kamera
Symptome von Fehlalarmen der Kamera sind unter anderem Benachrichtigungen über nicht vorhandene Bewegungsereignisse, wie vorbeiziehende Schatten oder Veränderungen der Beleuchtung, sowie häufige Alarme, obwohl keine nennenswerte Aktivität stattfindet. Außerdem kann es vorkommen, dass die Kamera Alarme auslöst, obwohl sich keine Personen, Tiere oder Fahrzeuge im Sichtfeld befinden.
Fehlerbehebung bei PIR-Fehlalarmen
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Korrekte PIR-bezogene Zeitpläne
- Bitte folgen Sie dem Link, um den Aufnahmezeitplan richtig einzustellen
In der App: Wie man den PIR-Zeitplan über die Reolink App einrichtet
Im Client: Wie man die PIR-Einstellungen über den Reolink Client konfiguriert - Bitte stellen Sie sicher, dass der richtige Push-Zeitplan eingestellt ist Wie man den Push-Zeitplan für Reolink-Kameras einrichtet
- Bitte folgen Sie dem Link, um den Aufnahmezeitplan richtig einzustellen
- PIR-Empfindlichkeit einstellen: Bitte stellen Sie die PIR-Empfindlichkeit auf das Maximum ein Wie man die PIR-Empfindlichkeit über die Reolink Software einstellt
- Vollständig geladen: Bitte stellen Sie sicher, dass keine Erinnerung an niedrigen Batteriestand angezeigt wird.
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'Fehlalarme reduzieren' aktivieren: Wenn die Kamera einen digitalen PIR verwendet, aktivieren Sie 'Fehlalarme reduzieren', um unnötige Aufnahmen zu minimieren.
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Überprüfen Sie die Umgebung der Kamera:
- Faktoren wie bewegende Pflanzen, Reflexionen oder starke Lichtquellen können Fehlalarme auslösen.
- Installieren Sie die Kamera nicht gegenüber einem Spiegel.
- Falls möglich, versuchen Sie, die Kamera in einen Bereich mit weniger Aktivität zu positionieren.
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Temperaturanstieg:
- Verwenden Sie die Kamera bei einer geeigneten Temperatur (0℃ bis 45℃ wird empfohlen).
- Halten Sie Abstand zu Lüftungsauslässen, einschließlich Klimaanlagen, Luftbefeuchtern, dem Wärmeauslass von Projektoren usw.
- Wenn Fehlalarme durch Temperaturanstieg verursacht werden, senden Sie bitte ein Foto der Systeminformationen der Kamera und kontaktieren Sie uns: Wie man Systeminformationen (Firmware-Version) über die Reolink Software herausfindet.
Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte das Reolink Support-Team.