Gilt für: All IPC except the battery-powered cameras and E1, E Series E320, E1 pro, Reolink Lumus
Beschreibung des Phänomens: FTP kann keine Dateien hochladen; der Test ist erfolgreich, aber es gibt trotzdem keine Dateien.
Ursache 1: FTP-Einstellungen sind falsch.
Lösung: Überprüfen Sie den FTP-Upload-Zeitplan, stellen Sie sicher, dass die Zeitplaneinstellung korrekt und aktiviert ist.
Ursache 2: Schlechtes Netzwerk.
Lösungen:
- Laden Sie die Bilder oder Substream-Videos hoch, um zu prüfen, ob das Problem durch ein schlechtes Netzwerk verursacht wird;
- Testen Sie es mit LAN-FTP
Ursache 3: Softwarefehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Firmware, um sicherzustellen, dass diese auf dem neuesten Stand ist.
Ursache 4: Home Hub Szenenmodus.
Für Reolink Home Hub Nutzer: Wenn die Kamera mit einer Home Hub Serie verbunden ist, prüfen Sie, ob Sie einen Szenenmodus aktiviert haben, der die FTP-Funktion deaktiviert. Wenn FTP im gewählten Modus ausgeschaltet ist, lädt die Kamera keine Dateien auf den FTP-Server hoch.