Reolink bietet Rückerstattungen nur für Käufe an, die direkt über unseren offiziellen Online-Shop getätigt wurden. Wir haben eine 30-tägige Rückgaberegelung für Kunden, die mit den Produkten nicht zufrieden sind oder diese innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht mehr behalten möchten. Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team innerhalb von 30 Tagen und geben Sie den Rückgabegrund sowie Ihre gültige Originalkaufrechnung oder den Kaufnachweis an, auf dem das Kaufdatum, Modell, die Menge und der Verkäufer ersichtlich sind.
Für Käufe, die über andere autorisierte Händler, Vertriebspartner, Einzelhändler oder Offline-Geschäfte getätigt wurden, wenden Sie sich bitte an den ursprünglichen Verkäufer für eine Rückerstattung.
Hinweis: Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt weist einen Herstellungsfehler auf. Für weitere Details siehe Reolink Garantiebedingungen.