Wenn Sie Ihre Kameras nicht mit dem WLAN-Router verbinden können, können Sie versuchen, Ihre Kamera mit dem Hotspot Ihres Telefons zu verbinden, um zu überprüfen, ob das Problem am Router liegt.
Gilt für: Reolink WLAN-Kameras und batteriebetriebene WLAN-Kameras
Bitte sehen Sie sich die untenstehenden Videos an.
Schritt 1. Persönlichen Hotspot einrichten
Um die Kamera mit dem Hotspot eines Telefons zu verbinden, aktivieren Sie bitte zuerst einen Hotspot auf Ihrem Telefon. Überprüfen Sie dann die SSID und das Passwort des Hotspots.
Wenn Sie nicht wissen, wie man einen Hotspot aktiviert, können Sie den Support Ihres Telefons konsultieren.
Und für das iPhone können Sie sich an dieser Anleitung orientieren.
Schritt 2. Verbinden Sie Ihre Reolink-Kameras mit dem Hotspot
Nachdem Sie den Hotspot aktiviert haben, können Sie die Kameras mit dem Hotspot verbinden. Hier sind mehrere Fälle:
1. Ihre Kamera ist bereits online und Sie müssen sie mit dem Hotspot verbinden.
In diesem Fall können Sie sich bei Ihrer Kamera anmelden, dann zur WLAN-Einstellungsseite Ihrer Kamera gehen und die WLAN-Einstellungen der Kamera auf die SSID und das Passwort des Hotspots ändern.
Bitte beachten Sie die folgenden Anleitungen, um die WLAN-Einstellungen Ihrer Kamera zu ändern:
Wie man das WLAN für Reolink WLAN-Kameras ändert
2. Verbinden Sie WLAN-Kameras (RLC-Serie WLAN-Kameras und E-Serie Kameras mit LAN-Anschluss) während des Erstinstallationsprozesses mit dem Hotspot.
Für diese Kameras verbinden Sie die Kamera bitte zuerst mit einem Netzwerkkabel mit Ihrem Router und schließen die Erstinstallation über die Reolink App oder den Client ab. Wie man Reolink WLAN-Kameras (mit LAN-Anschluss und ohne Sprachansage) initial einrichtet
Während des Installationsprozesses, wenn Sie den Schritt zur Auswahl des WLAN-Netzwerks erreichen, sehen Sie eine Liste verfügbarer Netzwerke. Wählen Sie hier die SSID Ihres Telefon-Hotspots aus der Liste aus und geben Sie das korrekte Passwort ein. Nach dem Speichern verbindet sich die Kamera automatisch mit dem Hotspot-Netzwerk Ihres Telefons.
3. Verbinden Sie batteriebetriebene Kameras, Lumus- und E-Serie Kameras (ohne LAN-Anschluss) während des Erstinstallationsprozesses mit dem Hotspot.
In diesem Fall folgen Sie bitte den untenstehenden Anleitungen, um die Kamera einzurichten:
Wie man Reolink batteriebetriebene Kameras über die Reolink App initial einrichtet
Wie man Reolink E1-Serie Kameras über die Reolink App initial einrichtet
Und in dem Schritt, in dem Sie die WLAN-Informationen eingeben müssen, geben Sie bitte manuell die SSID/Passwort Ihres Hotspots ein, um den QR-Code für die Kamera zu generieren, damit die Kamera diesen scannt und sich mit diesem Hotspot verbindet.