Wenn Ihre mit dem NVR verbundene Reolink-Kamera beschädigt oder fehlend ist, können Sie dennoch auf die fehlenden Aufnahmen zugreifen, die auf der Festplatte des NVR gespeichert sind. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine Kameradatenwiederherstellung mithilfe der Wiedergabefunktion durchführen.

Wichtige Voraussetzungen

  • Der Kanal, an den die Kamera angeschlossen war, muss eine aktive Kamera haben.
  • Ist der Kanal leer (kein aktives Gerät), sind Wiedergabe und Wiederherstellung der Aufnahmen nicht möglich.

Schritte zur Kamerawiederherstellung auf dem NVR

  1. Kanalstatus überprüfen
    Stellen Sie sicher, dass der Kanal, an den die fehlende oder beschädigte Kamera angeschlossen war, noch eine aktive Kamera hat.

  2. Öffnen Sie das Wiedergabemenü
    Gehen Sie zum Abschnitt Wiedergabe auf Ihrem NVR.

  3. Wählen Sie den richtigen Kanal
    Wählen Sie den Kanal aus, an den die fehlende Kamera ursprünglich angeschlossen war.

  4. Datum und Uhrzeit auswählen
    Wählen Sie den Datums- und Zeitbereich der Aufnahmen aus, die Sie überprüfen möchten.

  5. Durchsuchen Sie die Zeitleiste
    Navigieren Sie durch die Zeitleiste, um die fehlenden Aufnahmen zu finden.

  6. Sichern Sie die wiederhergestellten Aufnahmen
    Laden Sie die gefundenen Aufnahmen herunter oder sichern Sie sie zur Aufbewahrung.

Plattform-spezifische Anleitungen

Für weitere Details zur Kameradatenwiederherstellung auf verschiedenen Plattformen siehe:
1. Wie man SD-Karten-/Festplattenaufnahmen über die Reolink App abspielt
2. Wie man Aufnahmen über den Reolink Client (Neuer Client) abspielt
3. Wie man Aufnahmen über Reolink NVRs (Neue Benutzeroberfläche) abspielt

Fazit

Selbst bei einer beschädigten oder fehlenden Kamera ist die Wiederherstellung vergangener Aufnahmen über den lokalen Speicher des NVR möglich – vorausgesetzt, der Kanal bleibt aktiv und die Aufnahmen wurden gespeichert. Indem Sie diesem Kamerawiederherstellungsprozess folgen, können Sie fehlende Aufnahmen zur Überprüfung, als Beweismittel oder zur Beruhigung abrufen.

Falls Sie keinen Zugriff auf die Aufnahmen haben oder die fehlenden Aufnahmen weiterhin nicht finden können, reichen Sie bitte eine Anfrage ein
um den Reolink Support zu kontaktieren. Unser technisches Team hilft Ihnen bei weiteren Fehlerbehebungen.