Wenn Sie den Reolink Cellular Data Service nicht mehr benötigen, können Sie ihn ganz einfach entweder über das Reolink Cloud Dashboard (Browser) oder die Reolink App kündigen. Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihre Reolink Kamera SIM-Karte zu verwalten und unnötige Kosten zu vermeiden.
Schritte zur Kündigung
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
- Browser: Gehen Sie zum Reolink Cloud Dashboard und melden Sie sich mit dem Konto an, das mit Ihrer SIM-Karte verknüpft ist.
- App: Öffnen Sie die Reolink App und tippen Sie auf Services > SIM Service.
Hinweis: Nachdem Sie die SIM-Seite erreicht haben, sind die weiteren Schritte gleich.
2. Öffnen Sie die SIM-Karten-Verwaltung
- Im Bereich Reolink Cellular Data Service finden Sie Ihre SIM-Karte.
- Tippen Sie auf das Pfeilsymbol neben der SIM-Karten-ID, um zur Verwaltungsseite zu gelangen.
3. Kündigen Sie den Tarif
- Klicken Sie unter Abonnement-Einstellungen auf das Drei-Punkte-Symbol.
- Wählen Sie Tarif kündigen > Alle Tarife.
- Lesen Sie die Hinweise auf dem Bildschirm sorgfältig durch und folgen Sie den Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.
Wichtige Informationen
- Der Reolink Cellular Data Service beginnt sofort nach der Zahlung.
- Der Tarif wird als genutzt gezählt, auch wenn Sie den Service nicht aktivieren oder verwenden.
- Rückerstattungen werden ab dem Zahlungsdatum berechnet, nicht ab dem Tag, an dem Sie den Tarif zu nutzen beginnen.
- Die Rückerstattung zieht zuerst etwaige feste Gebühren für den aktuellen Monat ab, der verbleibende Betrag wird anteilig basierend auf der ungenutzten Zeit erstattet.