Gilt für: All Reolink NVRs and cameras
Wenn Sie die Reolink App verwenden, um den QR-Code auf der Kamera zu scannen, und auf dem Telefonbildschirm die Meldung "Verbindung fehlgeschlagen" erscheint, finden Sie hier einige Tipps zur Orientierung:
Schritt 1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine gute Internetverbindung verfügt, wenn es mit mobilen Daten oder dem WLAN-Router verbunden ist (indem Sie prüfen, ob Sie mit Ihrem Telefon YouTube/Google besuchen können).
Schritt 2. Bitte kontaktieren Sie Support für weitere Unterstützung.