Gilt für: Reolink Go

Hinweis: Diese Anleitung ist NUR für das Problem Verbindung fehlgeschlagen bei Reolink Go, nachdem die Kamera einige Stunden einwandfrei funktioniert hat und plötzlich ausfällt.

Ursache 1. Das Netzwerksignal ist schwach.

Lösung: Starten Sie die Kamera neu und platzieren Sie sie an Orten mit besserem Netzwerksignal.

 

Ursache 2. Die SIM-Karte oder der Datentarif ist abgelaufen.

Lösung: Bitte entnehmen Sie die SIM-Karte und prüfen Sie mit Ihrem Handy, ob Sie auf das Internet zugreifen können. Sie können auch Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren, um den Status Ihrer SIM-Karte und Ihres Datentarifs zu überprüfen. 

 

Ursache 3. Die Kamera funktioniert nicht richtig.

Lösung: Setzen Sie die Kamera zurück, notieren Sie die Veränderungen der Statusleuchte und die Sprachansagen, die Sie hören, und kontaktieren Sie das Reolink Support-Team für weitere Unterstützung.