Gilt für: Reolink Go
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Ladekabel ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Status-LED Ihrer Kamera vollständig aus ist, können Sie die unten aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung befolgen, um das Problem zu lösen. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für das Problem.
Hinweis: Diese Anleitung gilt nur für Kameras, die nach einer gewissen Zeit, in der sie ordnungsgemäß funktioniert haben, nicht mehr geladen oder eingeschaltet werden können.
Ursache 1. Der Akku ist defekt
Lösung: Bitte nehmen Sie den Akku aus der Kamera und laden Sie den Akku einige Stunden lang auf. Setzen Sie ihn dann wieder ein, um zu prüfen, ob Sie die Kamera einschalten können. Falls nicht, setzen Sie die Kamera zurück und versuchen Sie es erneut, um zu sehen, ob es funktioniert.
Wenn Sie andere Reolink Go Kameras besitzen, tauschen Sie bitte den Akku der funktionierenden Kameras mit dem dieser Kamera, um zu bestätigen, ob es sich um ein Akku-Problem handelt oder nicht.
Ursache 2. Die Kamera ist defekt
Lösung: Entfernen Sie den Akku und laden Sie die Kamera selbst auf. Prüfen Sie dann, ob die Status-LED leuchtet. Wenn nicht, ist die Kamera defekt. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Hilfe, indem Sie eine Anfrage senden.
