Gilt für: All Reolink cameras except for battery-powered cameras.
Dieser Artikel soll das Problem lösen, dass Sie die Auflösung bei Reolink-Kameras nicht ändern können. Bitte beachten Sie die folgenden Anleitungen.
Ursache: Kamera wurde mit mehreren Drittanbieter-Softwares hinzugefügt.
Lösung: Bevor Sie die Auflösungseinstellungen über den Reolink Client/die App konfigurieren, bestätigen Sie bitte, ob Sie die Kamera in einer Drittanbieter-Software oder auf einem NAS hinzugefügt haben. Wenn Sie die Kamera über die Drittanbieter-Software eingerichtet haben, wird das Ändern der Auflösung verhindert.
Sie können die Kamera aus dieser Software entfernen und die Einstellungen dann über den Reolink Client neu konfigurieren. Oder der einfachere Weg ist, die Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, dann wird das Ändern der Auflösung unterstützt.