Reolink bietet Rechnungen für Bestellungen an, die auf der offiziellen Reolink-Website aufgegeben wurden.
Nach Abschluss Ihrer Zahlung wird automatisch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail enthält Ihre Bestellnummer (normalerweise reine Ziffern und erscheint nach dem Text „Order#“), die bestellten Artikel und weitere Bestelldetails.
Diese Bestellbestätigungs-E-Mail kann als Bestellrechnung betrachtet werden.
Fehlerbehebung: Falls Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben
Falls Sie die E-Mail nicht erhalten, können Sie:
- Ihren Spam- oder Junk-Ordner überprüfen
- Überprüfen, ob Sie eine alternative E-Mail-Adresse verwendet haben
- Bestätigen, ob die E-Mail-Adresse beim Checkout korrekt eingegeben wurde
Laden Sie Ihre Rechnung aus Ihrem Reolink-Konto herunter
Falls Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, können Sie Ihre Bestellrechnung in Ihrem Reolink-Konto finden und herunterladen.
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Reolink-Konto an.
- Wenn Sie vor dem Kauf ein Reolink-Konto registriert haben oder die Rechnungs-E-Mail korrekt eingegeben wurde, sollten Sie in Ihrem Reolink-Konto die Bestellhistorie sehen können.
- Wenn Sie noch kein Reolink-Konto haben, registrieren Sie sich bitte mit derselben Rechnungs-E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben – so kann das System Ihren Kauf finden.
Schritt 2. Gehen Sie zu Bestellungen, um die Bestelldetails anzusehen und klicken Sie auf Rechnung herunterladen.
👉 Hinweis: Um die Bestellrechnung für Ihren Cloud-Plan zu finden, siehe Wie erhalte ich meine Rechnung für den Cloud-Plan.