Haben Sie Probleme damit, dass die Kamera nicht zum richtigen Reolink-Monitorpunkt / Reolink-Voreinstellpunkt zurückkehrt? Dieser Artikel bietet Tipps zur Fehlerbehebung, um Ihnen bei der Lösung dieser Probleme zu helfen.
Applies to: Camera support preset or monitor point feature.
Symptome, wenn die Kamera nicht zum richtigen Reolink-Monitorpunkt/Voreinstellpunkt zurückkehrt
1. Die Kamera kehrt nach Schwenken und Neigen oder automatischer Verfolgung nicht zum richtigen Monitorpunkt zurück.
2. Nach längerer Nutzung der Kamera sind die Voreinstellpunkte oder Monitorpunkte nicht mehr mit ihren ursprünglich eingestellten Positionen übereinstimmend und zeigen eine Abweichung.
Fehlerbehebung bei der Kamera, die nicht zum richtigen Reolink-Monitorpunkt/Voreinstellpunkt zurückkehrt
1. Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Version Ihrer Kamera die neueste ist. Reolink Firmware Update Anleitung
2. Schwenken und neigen Sie die Kamera manuell ganz nach rechts/links und führen Sie einige zufällige Schwenk- und Neigebewegungen durch, falls das Problem bald auftritt.
3. Legen Sie direkt nach der Kalibrierung einen Wachpunkt/Voreinstellpunkt fest, rufen Sie ihn dann ab und prüfen Sie, ob sofort eine Abweichung auftritt. Einführung in die Reolink-Kamerakalibrierung
5. Wenn die Kamera Auto-Tracking unterstützt, deaktivieren Sie bitte Auto Tracking zur Überprüfung.
Wenn die oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Support und geben Sie die folgenden Informationen für weitere Unterstützung an:
1. Die Systeminformationen der Kamera. Siehe: Wie man Systeminformationen über die Reolink-App herausfindet
2. Details zu den bereits durchgeführten Fehlerbehebungsschritten und deren Ergebnissen.
Durch Befolgen dieser Schritte können Sie Probleme effektiv beheben, wenn die Kamera nicht zum richtigen Reolink-Monitorpunkt/Voreinstellpunkt zurückkehrt. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, den Support für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.