Wenn der Reolink NVR den USB-Stick beim Sichern von Aufnahmen vom NVR-Monitor nicht erkennt, können Sie die unten aufgeführten Fehlerbehebungstipps befolgen, um zu sehen, wie Sie das Problem „USB-Stick wird nicht erkannt“ beheben können.
Gilt für: Reolink NVRs
Symptome, wenn der USB-Stick nicht erkannt wird
Wenn Sie einen USB-Stick in den USB-Anschluss einstecken, um Videos vom NVR zu sichern, wird der USB-Stick nicht erkannt oder funktioniert nicht, und auf dem NVR-Monitor erscheint die Meldung „Bitte USB einstecken“.
So beheben Sie, dass der USB-Stick nicht erkannt wird
1. Bitte stellen Sie sicher, dass der USB-Stick vom PC erkannt wird. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Stick in den USB-Anschluss einzustecken. Es gibt keine Begrenzung bezüglich Größe und Kapazität des USB-Sticks, aber wenn Ihr USB-Stick relativ groß ist, z. B. 1 TB, wird empfohlen, einen USB-Stick mit kleinerer Kapazität zu verwenden.
2. Bitte wechseln Sie den USB-Anschluss zum Testen. Beim RLN8-410/RLN16-410 gibt es 2 USB-Anschlüsse und beim RLN36 3 USB-Anschlüsse. Sie können den USB-Stick nacheinander in alle USB-Anschlüsse einstecken, um zu testen.
3. Bitte formatieren Sie den USB-Stick auf Ihrem PC in FAT32 und versuchen Sie es erneut. Siehe wie man das Format eines USB-Sticks in FAT32 konvertiert.
4. Sie können die Aufnahmen auch mit dem Client herunterladen. Siehe Wie man Aufnahmen über den Reolink Client herunterlädt.
Wenn die oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte das Reolink Support-Team und geben Sie die folgenden Informationen für weitere Unterstützung an:
1. Die Marke und Speicherkapazität des verwendeten USB-Sticks.
2. Details zu den bereits durchgeführten Fehlerbehebungsschritten und deren Ergebnisse.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Probleme mit dem Reolink NVR, der den USB-Stick beim Sichern von Aufnahmen vom NVR-Monitor nicht erkennt, effektiv beheben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, den Support für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.